工作时间：
早班 ：上午8点到下午4点     晚班：下午4点到晚上11点
岗位职责  
1. 负责网店客户咨询与售后问题处理，提供专业、高效的客服支持。  
2. 及时响应客户留言与在线沟通，确保服务质量和客户满意度。  
3. 协助处理订单相关问题，包括退换货、物流信息查询等。  
4. 定期整理客户反馈，协助优化产品与服务流程。  
任职要求  
1. 熟练使用电脑，具备良好的打字速度和办公软件操作能力、 能适应倒班工作制 
2. 具备客户服务经验者优先，熟悉电商运营流程者更佳
3. 有较强的语言表达能力和沟通技巧，能够妥善处理客户投诉与疑问

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